3月1日，中国长租公寓运营商“蛋壳公寓”宣布完成5亿美元C轮融资，这是距离去年6月的7000万美元B+轮融资之后，蛋壳公寓拿到的又一笔资金。

（图源来自蛋壳公寓官方网站）

据悉，本轮融资由老虎环球基金（Tiger Global）、蚂蚁金服联合领投，春华资本跟投。同时，华人文化产业投资基金、高榕资本、愉悦资本等老股东继续跟投。

蛋壳公寓创始人兼CEO高靖表示，本轮融资的资金主要用于四个方面：“第一，加大对基于人工智能的租房大数据系统的投入，实现住房租赁交易的互联网化和去中介化；第二，完善内部系统网络协同，配合政府，稳定市场房租；第三，改造供应链系统，完善装修装配质量保障体系，提高房屋产品质量，制定精细化的服务标准，提升客户体验；第四探索发展尤其是蓝领公寓的集中式公寓。

看到这里就有疑问了，难道租房与人工智能也能扯上关系吗？

大数据系统贯穿全运营

蛋壳公寓是一家成立于2015年的互联网长租公寓运营商，采用分散式长租公寓模式。简单来说，就是运营商先从房东那里拿到房源，再讲房源进行标准化装修改造，最后再出租给客户。

值得注意的是，蛋壳公寓主要通过基于人工智能技术的租房大数据系统管理运营。比如以往房源的租赁价格都是由地产经纪人根据经验和直觉来决定，但蛋壳公寓则是由AI算法根据地点等市场因素来设定价格，争取以最实惠的价格租给用户。获得的数据越多，系统就会越聪明。

（图源来自蛋壳公寓官方网站）

在前期，蛋壳公寓会将房源周围的生态圈、生活圈、商业圈等数据全部收录到系统中，系统会通过人工智能分析该地区的年龄区间段，消费档次，周边企业等，并以此建立一套完整的区域画像，为销售人员省去了搜集资料与数据的工作。

在装修过程中，系统也会对房源装修项目进行标准化和精细化控制，合理安排配置空间。从设计开始到选材，到仓储物流，到质量的管控，全部都在系统中进行规划管理。从收到房源的那天起，AI算法就能计算出出房率。

在后期客户服务方面，数据系统会分析所有住户的特点、生活习惯，精准的推送产品。比如蛋壳公寓有提供保洁服务，用户可以通过系统进行实时下单。

在今天，不少行业都已经开始用人工智能技术为自己赋能。从表面上来看，蛋壳公寓在运营模式上确实是将人工智能与租赁平台进行了很好的有机结合。而通过这次融资，蛋壳公寓也表示会将资金用来升级数据处理系统，以及改善蛋壳公寓的设施和租客体验质量。

但是，仅仅有了资金和人工智能技术就能解决所有问题了吗？

盈利模式受质疑，行业问题也层出不穷

近几年，中国租房市场发展快速，不断增长的租房需求、资本的热捧、拥挤的赛道让长租公寓成了一个万亿级别的市场。但在表面的繁荣之下，长租公寓行业的盈利模式和行业问题却越来越不容忽视。

1、前期投入大、回报周期长

前期投入大，回报周期长，是当前长租公寓行业面临的最大问题。为了吸引住户，运用公司要在房屋改造、销售和渠道费用、服务成本等方面进行大规模投入，但在实际营收方面，公司主要收入还是以租金为主，短期内很难回本。事实上，目前长租公寓行业普遍陷入亏损泥潭，不少创业公司更是直接由于资金短缺问题而倒闭。即便是蛋壳公寓，现在也是单间盈利整体亏损的状态。

2、没有形成规模效应，盈利点难突破

长租公寓要想实现盈利，首先需要在房源数量和租客数量方面形成一定的规模。只有达到规模效应后，降低边际成本，才有可能开始赚钱。但问题是，尽管目前长租公寓市场里涌入了许多大型房地产企业和各种中小型机构，看似规模宏大，实际上却是一盘散沙，各企业之间的产品和服务水平也是参差不齐，距离形成规模经济还有很大一段距离。

3、行业标准有待建立

事实上，当前官方对于长租公寓的经营资质还不明确，不同地区对其管理方式也不尽相同。有些地区将其归入房地产经纪业务，有些地区则将其归入酒店行业。另外，由于备案制度不完善，部分城市的备案手续相当烦琐，导致租赁合同备案操作困难，不利于行业的长期发展。

（图源来自蛋壳公寓官方网站）

基于以上的三点问题，长租公寓行业在未来很长一段时间里可能还是要拼烧钱，而在市场遭遇“资本寒冬”的今天，可能更多公司需要考虑的还是如何才能活命。不过对于这些问题，蛋壳公寓或许早就给出了自己的看法。

2018年，蛋壳公寓的天使投资人兼任执行董事长沈博阳在接受新浪的采访时曾说到： “目前如果看蛋壳公寓的单间，其实是盈利的，但整个公司是亏损的状态，而且在未来一段时间内还是亏损的，很大的原因是我们要在打造互联网IT系统、扩充服务团队等方面投入成本，这也是为未来做准备。”

希望在不久的将来，蛋壳公寓的理想可以实现。